Поддержка
Текущую версию программного обеспечения для прибора МЭМ (1.6) Вы можете получить, обратившись в службу поддержки: tt@medimpedance.ru, указав в письме название Вашей организации, контактный телефон и серийный номер прибора.

Драйвер для прибора МЭМ включен в состав ПО и устанавливается автоматически. В случае необходимости Вы можете также скачать его с нашего сайта.

ВОЗМОЖНЫЕ ПРОБЛЕМЫ И ИХ УСТРАНЕНИЕ

1. Прибор не виден в системе. После подключения зеленый светодиод не горит. Программа выдаёт сообщение «Ошибка установки частоты!» или «Ошибка -1: нет инициализации порта ввода/вывода».

Причина:
неправильно установлен драйвер или прибор имеет устаревшую версию прошивки.

Решение: скачайте файл MEM_problem_1.pdf. Следуйте приведенным в нем инструкциям.
Импедансные медицинские технологии
Импедансные медицинские технологии