Поддержка
Гарантия на приборы 24 месяца со дня продажи.

Гарантия не распространяется на приборы с механическими повреждениями (в том числе кабелей), повреждениями статическим электричеством и признаками неавторизованного вмешательства (включая повреждение целостности пломб).

Сервисный центр находится в Москве.

Связаться с сервисным центром можно по электронной почте tt@medimpedance.ru, указав в письме дату приобретения прибора, ФИО, телефон контактного лица и краткого описав проблему.

Для ремонта необходимо будет направить прибор в Москву (расходы по пересылке несет отправитель). После получения прибора в течение одной рабочей недели мы свяжемся с Вами и сообщим результаты экспертизы: причины, сроки, условия ремонта.

Предоставляется возможность быстрой замены неисправного прибора на новый при условии внесения потребителем денежного залога на случай необходимости платного ремонта (негарантийный случай).

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Соблюдайте меры антистатической безопасности (повреждения измерительной аппаратуры статическим электричеством приравниваются к механическим повреждениям).  А именно:

- с целью выравнивания потенциалов касайтесь сначала кожи пациента своей рукой (оголённым участком тела), только потом подключайте электроды и прикладывайте датчик;

- избегайте использования одноразовых синтетических простыней непосредственно на кушетках с синтетическим покрытием (положите между кушеткой и одноразовой простыней х/б ткань, обработанную антистатическим средством);

- нежелательно использовать прибор в помещениях с линолеумом на полу;

- будьте особенно внимательны к проблемам статического электричества в холодное и сухое время года;

- при необходимости используйте обработку рабочего места антистатическим средством, иные меры антистатической безопасности;

- транспортировку и хранение прибора осуществляйте в антистатическом пакете, входящем в состав заводской упаковки.
Импедансные медицинские технологии
Импедансные медицинские технологии